Ilova: Vision App (Google Play va App Store)
Ishlab chiquvchi: "VISION ACADEMY" Nodavlat ta'lim muassasasi (Vision School)
Elektron pochta: info@visionuz.uz
Telefon: +998955101515
Bu sahifada Vision App hisobingizni va unga bog'liq ma'lumotlarni qanday o'chirish mumkinligi yozilgan. Ikki yo'l bor: ilovaning o'zida (darhol) yoki ilovasiz — elektron pochta orqali so'rov yuborib.
1. Ilovaning o'zida — darhol
- Vision App ilovasini oching va hisobingizga kiring.
- Pastki paneldagi Profil bo'limiga o'ting.
- Sozlamalar → Hisobni boshqarish ni bosing.
- Nima o'chishini o'qing va maydonga OCHIRISH so'zini yozing.
- Hisobni butunlay o'chirish tugmasini bosing.
Hisobingiz shu zahoti o'chadi va ilova kirish sahifasiga qaytadi.
2. Ilovasiz — so'rov yuborish
Ilovaga kira olmasangiz (telefon yo'qolgan, ilova o'chirib tashlangan yoki parol esdan chiqqan):
- info@visionuz.uz manziliga xat yozing, mavzusi: Hisobni o'chirish.
- Xatda ro'yxatdan o'tgan telefon raqamingizni va ism-familiyangizni yozing.
- Hisob sizniki ekanini tekshirish uchun shu raqamga qo'ng'iroq qilamiz.
- Tasdiqlangandan keyin hisobingiz 10 ish kuni ichida o'chiriladi va xatingizga javob yozamiz.
Ilovani telefondan o'chirib tashlash hisobni o'chirmaydi — hisob va
ma'lumotlar serverda qoladi. Hisobni yuqoridagi ikki yo'ldan biri bilan o'chiring.
3. Nima o'chadi
| Ma'lumot | Nima bo'ladi |
|---|---|
| Hisob: telefon raqami, ism-familiya, tug'ilgan kun, jins, viloyat, parol | Butunlay o'chadi |
| Daraja testi, maqsad va qiyinchiliklar bo'yicha javoblar, shaxsiy reja | Butunlay o'chadi |
| Mashq javoblari, ball, ketma-ketlik, statistika, haftalik reyting | Butunlay o'chadi |
| O'rganilgan so'zlar va takrorlash jadvali | Butunlay o'chadi |
| Video darslar progressi | Butunlay o'chadi |
| AI Tutor yozishmalari va u sizni eslab qolgani | Butunlay o'chadi |
| Vision School jamoasi bilan yozishmalar ("Suhbatlar") | Butunlay o'chadi |
| Bosh sahifadagi kayfiyat va qoniqish javoblari | Butunlay o'chadi |
| Talaffuz baholari | Butunlay o'chadi |
| Yuborgan fikrlaringiz | Butunlay o'chadi; biriktirilgan skrinshotlar ko'pi bilan 8 kun ichida |
| Bildirishnoma (push) tokeni | Butunlay o'chadi |
| Tarif yozuvi | O'chadi; to'lov qilingan bo'lsa, ismsiz nusxasi qoladi (4-bo'lim) |
Ovoz yozuvlaringiz serverimizda umuman saqlanmaydi, shuning uchun ular bo'yicha o'chiriladigan narsa yo'q.
O'chirilgan ma'lumotni tiklab bo'lmaydi. Keyin yana ro'yxatdan o'tsangiz, hammasi noldan boshlanadi.
4. Nima qoladi va qancha muddat
- To'lov tarixi — ismsiz holda: tarif, boshlanish va tugash sanasi, to'lov tizimi. Bu yozuvda ismingiz, telefon raqamingiz yoki sizni aniqlaydigan boshqa ma'lumot bo'lmaydi. U buxgalteriya hisobi uchun qonunchilikda belgilangan muddat davomida saqlanadi.
- Boshqa hech qanday shaxsiy ma'lumot qolmaydi.
Hisobni o'chirish to'langan tarif pulini qaytarish degani emas — bu ommaviy ofertaning 8.5-bandida alohida yozilgan.
Удаление аккаунта (на русском)
Vision App, разработчик — «VISION ACADEMY» (Vision School).
В приложении (сразу): Profil (Профиль) → Sozlamalar (Настройки) → Hisobni boshqarish (Управление аккаунтом) → введите слово OCHIRISH → «Hisobni butunlay o'chirish».
Без приложения: напишите на info@visionuz.uz с темой «Удаление аккаунта» и укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Мы позвоним на этот номер для подтверждения и удалим аккаунт в течение 10 рабочих дней.
Удаляется: аккаунт (телефон, имя, дата рождения, пол, регион, пароль), ответы на тест и опрос, ответы на упражнения, баллы и статистика, выученные слова, прогресс видеоуроков, переписка с AI Tutor и с командой Vision School, оценки произношения, отзывы (прикреплённые скриншоты — в течение 8 дней), push-токен.
Сохраняется: только история оплат без имени и телефона (тариф, даты, платёжная система) — для бухгалтерского учёта в течение срока, установленного законом.
Account deletion (in English)
Vision App, developer: "VISION ACADEMY" (Vision School).
In the app (immediate): Profil (Profile) → Sozlamalar (Settings) → Hisobni boshqarish (Account management) → type OCHIRISH → tap "Hisobni butunlay o'chirish" (Delete account permanently).
Without the app: email info@visionuz.uz with the subject "Account deletion" and the phone number your account is registered with. We call that number to confirm ownership and delete the account within 10 business days.
Deleted: the account (phone number, name, date of birth, gender, region, password), level test and survey answers, exercise answers, points and statistics, learned words, video lesson progress, AI Tutor chats, chats with the Vision School team, pronunciation scores, feedback (attached screenshots within 8 days), push token.
Kept: only anonymized payment history (plan, dates, payment provider; no name or phone number) for accounting, for the period required by law.